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FAQ

Où sont expédiées les commandes ?

Toutes nos commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 4 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de de votre commande, vous recevrez un mail contenant votre numéro de suivi.

Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

La majorité de nos produits conviennent à tous types de peaux. Nous recommandons toutefois de faire un test sur une petite zone avant utilisation.

Puis-je retourner un produit ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous rapidement via notre service client afin que nous trouvions une solution adaptée. Nous répondons généralement en moins de 24h grâce au chatboat situé en bas à droite de la page. Ou par mail : contact@nomadcraftcosmetic.com, via la page "Contact" de la boutique.

Vos produits sont-ils authentiques ?

Des produits authentiques fabriqués au Maroc, inspirés des véritables rituels marocains et sélectionnés pour leurs ingrédients naturels.